川報(bào)觀察 2020年03月05日
有這么一群人，他們不是醫(yī)生護(hù)士，無法救死扶傷，也活躍在抗疫前線：為一線防疫人員免費(fèi)送愛心工作餐，為疫情圍困中的武漢募送物資，為不能出門的居民“跑腿”……
他們沒有豪言壯語(yǔ)，他們逆行而上，他們用這樣的方式溫暖著我們。他們?cè)谝咔橹型ι矶觯忈屃恕捌椒驳膫ゴ蟆薄?/span>
今天，是學(xué)雷鋒紀(jì)念日，也是中國(guó)青年志愿者服務(wù)日，就讓我們來聽聽三位志愿者的愛心故事。
川報(bào)觀察記者 吳浩
外賣小哥志愿者鄒生福：能幫上忙的，就要出一份力
●他的服務(wù)經(jīng)歷：為一線防疫人員免費(fèi)送愛心工作餐、承接隔離人員的物資免費(fèi)配送等工作。
●他的感言：“人這一輩子挺長(zhǎng)的，不能只掙錢，要多做有意義的事情?！?/span>
3月3日一早，外賣小哥鄒生福開始為眉山市桂香社區(qū)、眉山市中醫(yī)院以及3個(gè)街道辦的居民配送生活物資。因?yàn)榫蛹腋綦x，市民一般不出來買東西，所以每次采購(gòu)的物資往往很多，米、油、蔬菜等，一戶人家常常是幾十斤。直到晚上9點(diǎn)，鄒生福才結(jié)束了一天的配送志愿服務(wù)，“今天送了13單，跑了100多公里。”
盡管很疲憊，但說起志愿服務(wù)，鄒生福一下興奮起來，“我會(huì)常常參加的，因?yàn)樘谐删透辛恕！?/p>
疫情發(fā)生后，鄒生福所在公司于2月4日組織成立“藍(lán)衣騎士青年突擊隊(duì)”，因?yàn)槠饺展ぷ鳂I(yè)績(jī)好，鄒生福被任命為副隊(duì)長(zhǎng)。突擊隊(duì)主要是給一線防疫人員免費(fèi)送愛心工作餐、承接隔離人員的物資免費(fèi)配送等工作。就這樣，鄒生福臨時(shí)轉(zhuǎn)型為外賣小哥志愿者，和他一起的，還有14名同事。
“不做不知道，一做才發(fā)現(xiàn)志愿者比之前每天送餐累多了?！编u生福說，自己最開始幾單跑下來，喘了好久，而這是平日送餐工作根本不可能發(fā)生的。最忙的時(shí)候，一天接了60多單，光盒飯就送了200多份，全天行程接近300公里，兩輛電瓶車輪流充電才跑得過來?！巴砩匣氐郊遥^沾床就睡著了?！?/p>
不久前，鄒生福遇到一件暖心事。那天，他為一戶居家隔離的居民送生活物資，因?yàn)闁|西很多，他前前后后爬了好幾次樓，最后一趟的時(shí)候，這戶居民把他請(qǐng)進(jìn)家，給他遞水的同時(shí)，還給他包了一個(gè)紅包，“小伙子，真的謝謝你，還在過年期間，這個(gè)紅包你拿著，既是感謝，也是祝你新年快樂?！编u生福一愣，沒有接紅包，轉(zhuǎn)身迅速離開，“這種被肯定被認(rèn)同的感覺，是我做外賣小哥以來最強(qiáng)烈的一次。”
做外賣小哥志愿者期間，鄒生福和同事們都沒有接其他活兒，因?yàn)殡S時(shí)都有可能接到配送任務(wù)。在一趟一趟的配送中，他逐漸體會(huì)到志愿服務(wù)的意義所在，也收獲了滿滿的成就感。
“人這一輩子挺長(zhǎng)的，不能只掙錢，要多做有意義的事情?！编u生福打算，以后一定常常參與志愿服務(wù)，能幫上忙的，就要出一份力。
駕駛員志愿者趙偉：捐菜送到武漢，逆行者不后悔
●他的服務(wù)經(jīng)歷：募集50噸新鮮蔬菜，和其他駕駛員志愿者一起，只用22小時(shí)就送達(dá)武漢，成為“兒菜新聞”的主人公之一。
●他的感言：“心里甭提多開心了，覺得這一路大家這么拼，都值了。”
還記得不久前讓眾多人會(huì)心一笑的《四川人教湖北人怎么吃兒菜》的新聞嗎？如今，新聞的主人公之一、發(fā)起蔬菜捐贈(zèng)活動(dòng)并將那批兒菜運(yùn)往武漢的駕駛員志愿者趙偉，在結(jié)束隔離后又開始了志愿服務(wù)。
“真的是一次終生難忘的志愿者經(jīng)歷?！闭勂鸢雮€(gè)多月前的“逆行”，趙偉仍然很激動(dòng)。
趙偉從火箭軍某部退役后，創(chuàng)辦了一家汽車租賃公司。一貫熱心腸的趙偉在疫情發(fā)生后第一時(shí)間給雅安市雨城區(qū)退役軍人事務(wù)局工作人員發(fā)去短信，詢問有沒有公益活動(dòng)，希望能參加。
從新聞中得知武漢城區(qū)蔬菜需求量大的情況，趙偉和幾位好友便在微信里討論能做點(diǎn)啥。大伙兒一合計(jì)，決定向武漢捐贈(zèng)蔬菜，并利用幾人都是搞運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)優(yōu)勢(shì)，把蔬菜直接送過去，“我們來當(dāng)逆行的志愿者?！?/p>
川農(nóng)大多營(yíng)農(nóng)場(chǎng)的楊遠(yuǎn)超種有200畝左右蔬菜，早有捐贈(zèng)蔬菜的想法，但因運(yùn)輸?shù)葐栴}沒有實(shí)現(xiàn)。找到楊遠(yuǎn)超時(shí)，趙偉原本想出錢購(gòu)買，但楊遠(yuǎn)超一聽是捐贈(zèng)給武漢的，立刻表態(tài)要多少拉多少，分文不收。消息傳開，農(nóng)場(chǎng)所在的雨城區(qū)多營(yíng)鎮(zhèn)上壩村上百名村民自發(fā)前來幫忙，捐菜的捐菜，裝車的裝車，兩車蔬菜不到一天就搞定了。
上壩村村民彭友勤有16年長(zhǎng)途駕駛經(jīng)驗(yàn)，且多次運(yùn)貨到武漢，聽說趙偉要當(dāng)駕駛員志愿者，立刻要求參加此次行動(dòng)；家住寶興縣蜂桶寨鄉(xiāng)鹽井坪村的徐斌，在微信朋友圈得知此事，作為一名長(zhǎng)期跑長(zhǎng)途的貨車司機(jī)，也主動(dòng)請(qǐng)纓……
就這樣，趙偉和好友們迅速募集到50噸新鮮蔬菜，一起出發(fā)的，有包括他在內(nèi)的6名貨車駕駛員志愿者。非常時(shí)期，管控嚴(yán)格，長(zhǎng)途運(yùn)輸面臨困難。雅安有關(guān)部門及時(shí)與武漢方面進(jìn)行對(duì)接，并為趙偉一行辦理運(yùn)輸相關(guān)手續(xù)，還為他們提供了防護(hù)服?！鞍盐覀兊淖８Ыo武漢哈?！?月9日上午，趙偉和志愿者們拉著滿載雅安人民滾燙愛心的新鮮蔬菜，開始向1400公里外的武漢前進(jìn)。
“日夜兼程?！壁w偉回憶，大伙兒輪流開車、靠零食充饑，只用了22小時(shí)就抵達(dá)武漢，卸貨后沒有休息，又立刻返回?！耙蝗ヒ换?，只在回來時(shí)在重慶短暫休息了一下。”趙偉說，現(xiàn)在想來，最開心的就是他們還沒有返回雅安，就收到武漢市民的感謝短信，“心里甭提多開心了，覺得這一路大家這么拼，都值了?！?/p>
從武漢返回后，還在隔離期間的趙偉也閑不下來，他和朋友們?cè)俅文技?0噸防疫物資，由之前沒有去武漢的朋友們?yōu)楦首沃菟腿ァ?/p>
社區(qū)志愿者朱奇：最長(zhǎng)“探親假”，幫社區(qū)分擔(dān)壓力
●他的服務(wù)經(jīng)歷：“滯留”武漢參加社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，根據(jù)社區(qū)統(tǒng)計(jì)的居民需求物資，前往指定超市買菜買藥，再逐戶配送。
●他的感言：“更加明白了什么是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，什么是勁往一處使。這一次的志愿者服務(wù)經(jīng)歷將成為我寶貴的財(cái)富?！?/span>
3月3日，在結(jié)束當(dāng)天的志愿服務(wù)后，遠(yuǎn)在武漢的朱奇接受了記者電話采訪，“今天給7戶隔離的人家送去了生活物資，從買到送走了一萬多步，有點(diǎn)累。不過我本就是想幫社區(qū)的工作人員分擔(dān)一點(diǎn)壓力，這是我報(bào)名社區(qū)志愿者的初衷?！?/p>
朱奇在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司工作，擔(dān)任飛行區(qū)管理部場(chǎng)務(wù)部場(chǎng)道運(yùn)行維護(hù)養(yǎng)場(chǎng)員。今年春節(jié)，朱奇回武漢看望父母，因?yàn)椤胺獬恰睖粼诋?dāng)?shù)亍＿@個(gè)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的“探親假”，朱奇沒有閑著。
“在居家隔離期間，我和社區(qū)其他居民建立了一個(gè)問候群，每天互相關(guān)心、互報(bào)平安?！敝炱嬲f，武漢剛“封城”時(shí)，只能待在家里，每天“刷著”各類新聞。當(dāng)時(shí)網(wǎng)上有各種各樣的傳言，單位領(lǐng)導(dǎo)和很多朋友都打來電話或者發(fā)來短信問候，“一方面我很感激大家的關(guān)心，另一方面我覺得應(yīng)該就了解的實(shí)際情況向大家積極說明，于是我就從普通網(wǎng)友變成了朋友圈的‘信息傳遞員’，不讓一些網(wǎng)絡(luò)上的謠言影響大家的判斷?！?/p>
疫情初期，社區(qū)沒有組建志愿服務(wù)隊(duì)，所有事情都由社區(qū)工作人員來辦，朱奇的母親也是其中一員。從母親忙碌的身影上，朱奇感受到社區(qū)工作人員巨大的工作量，萌生了當(dāng)志愿者去幫忙的想法。但朱奇的志愿者信息注冊(cè)在四川，武漢當(dāng)時(shí)能上崗的都是當(dāng)?shù)刈?cè)的志愿者，“按規(guī)矩來?！敝炱孢x擇當(dāng)好***后盾，先把家里照顧好。
2月中旬，社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)開始招募人員后，朱奇第一時(shí)間報(bào)了名，“做一些力所能及的事情，幫忙不添亂。”這是朱奇給自己的定位。
這個(gè)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)由社區(qū)居民自發(fā)報(bào)名組成，大概有40人左右。朱奇每天的主要工作內(nèi)容就是根據(jù)社區(qū)統(tǒng)計(jì)的居民物資需求，前往指定超市藥店買菜買藥，再逐戶配送。居民往往會(huì)一次采購(gòu)很多物資，且大部分居民樓沒有電梯，很多物資包括米、面、油、煤氣罐等只能靠人力搬上樓，體力消耗很大，加上戴著厚厚的防護(hù)口罩，一天幾趟下來，汗流浹背是肯定的。“這些事之前都是社區(qū)工作人員做的，我們也來做，更能體會(huì)到他們的不易?！敝炱嬲f，很開心自己能幫上忙，“這半個(gè)多月，我也有很多感悟，更加明白了什么是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，什么是勁往一處使。這一次的志愿者服務(wù)經(jīng)歷將成為我寶貴的財(cái)富?！?/p>
【圖片故事】
“喇叭哥”志愿服務(wù)很帶勁邱時(shí)春在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)用喇叭喊話，提醒大家戴好口罩。
邱時(shí)春將喇叭綁在電瓶車尾上?！ ?/span>
“新冠肺炎有點(diǎn)兇，大家千萬莫放松……”3月4日一早，德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)德新鎮(zhèn)防疫志愿者邱時(shí)春大爺?shù)摹半婑R兒”上，綁在車尾的一只喇叭循環(huán)播放著他自己編的防疫知識(shí)順口溜。疫情發(fā)生后，62歲的邱時(shí)春大爺每天騎著“電馬兒”在場(chǎng)鎮(zhèn)、院落巡回播放防疫知識(shí)或勸導(dǎo)喊話，被當(dāng)?shù)匕傩沼H切地稱作“喇叭哥”川報(bào)觀察記者 肖雨楊 攝
【圓桌訪談】
“丟下就跑”值得鼓勵(lì)嗎？
主持人：
川報(bào)觀察記者 吳浩
嘉賓：
鐘平 四川青年志愿者協(xié)會(huì)研究培訓(xùn)部部長(zhǎng)
周林波 西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院副教授
謝 緣 西華大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)教師
最近，各地出現(xiàn)不少“去派出所丟下一箱口罩就跑”“給警察丟下一袋錢就跑”“用無人機(jī)給交警送個(gè)盒飯就飛走”等類似的現(xiàn)象。
對(duì)此，有人稱贊說善良的人越來越多。也有人提出異議，說這樣的做法常?！皣樔艘惶?，一旦沒處理好容易出意想不到的狀況，不值得鼓勵(lì)。
如何看待“丟下就跑”現(xiàn)象？3月4日，記者采訪了四川青年志愿者協(xié)會(huì)研究培訓(xùn)部部長(zhǎng)鐘平、西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院副教授周林波、西華大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)教師謝緣。
應(yīng)該說是正能量的行為
“我認(rèn)為這種做法是好的?！辩娖秸f，突發(fā)事件來臨的時(shí)候，總有一些人必須挺身而出，比如疫情下的醫(yī)生、警察、社區(qū)工作人員等，正因?yàn)橛辛怂麄?，社?huì)秩序才得以穩(wěn)定。但他們的挺身而出也會(huì)面臨犧牲、面臨危險(xiǎn)。因此受到幫助的人發(fā)自內(nèi)心地感激他們、希望能有所報(bào)答，是人之常情，是社會(huì)正能量的體現(xiàn)。
“我覺得這樣的行為算是個(gè)人的志愿行為?！敝x緣說，“做好事不留名”也符合志愿精神，新時(shí)代的雷鋒也有新的助人方式，看到這種助人故事，我們作為公眾肯定會(huì)被感動(dòng)，這樣心地善良、無私奉獻(xiàn)的人是值得敬佩的。
“‘丟下就跑’符合傳統(tǒng)的學(xué)雷鋒精神，也屬于學(xué)雷鋒行為。”周林波認(rèn)為，這樣的行為其本意是做好事，幫助他人，其出發(fā)點(diǎn)是利他精神，這一點(diǎn)并沒有錯(cuò)。
不妨多注意方式方法
“如何回饋社會(huì)可以有一些技巧，使得這種回饋能更加有效?！辩娖秸f，“直接丟下口罩”可以做，但是如果收到的這個(gè)派出所已經(jīng)有足夠的口罩了怎么辦？“丟下錢就跑”可以做，但是收到錢的警察沒辦法入公賬，更不方便私人處理，那這筆錢該怎么處理？“送盒飯就飛走”也可以做，但是如果這里的警察已經(jīng)訂好了足夠的午餐，又該怎么辦？因此，不光要鼓勵(lì)愛心的表達(dá)，更應(yīng)該鼓勵(lì)正確的愛心表達(dá)。
“社會(huì)分工越來越細(xì)，因此我們才能讓專業(yè)的人做專業(yè)的事?！辩娖秸f，比如有多余的口罩、資金愿意捐贈(zèng)，那就捐到有資質(zhì)的慈善機(jī)構(gòu)、公益組織。這些機(jī)構(gòu)能對(duì)接到有需求的地方，并且采用公示的方法，讓你知道你的捐贈(zèng)去了哪里、如何使用。
周林波認(rèn)為，志愿者在有序組織下，做了好事，也要自豪地告訴他人，我做了好事，并且希望能讓更多人加入到做好事的隊(duì)伍中來?！拔覀兏Ｍ驹刚吣馨凑占榷ǔ绦?，完成捐助行為，接收方也應(yīng)該做好記錄?！敝芰植ㄕf，這樣也方便志愿者的管理方今后對(duì)志愿者進(jìn)行嘉許，媒體也可以對(duì)這種正能量進(jìn)行有效宣傳，激勵(lì)更多的人加入進(jìn)來。
“作為捐贈(zèng)者或者服務(wù)他人的志愿者，可以多想一步?！敝x緣認(rèn)為，無論是捐贈(zèng)者還是志愿者，都要充分了解需求，類似行為背后的初心和志愿精神，是值得鼓勵(lì)的，但在做法上，本著“幫忙不添亂”的原則，“應(yīng)該站在對(duì)方的角度稍微多想一步，想一想怎樣的方式對(duì)方更樂于接受？怎樣的幫忙更合理？希望大家都能夠做一名理性志愿者，提供有效的志愿服務(wù)。”
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