川報(bào)觀察 2020年02月02日
川報(bào)觀察記者 雷倢
2月2日，記者從成都市住建局獲悉，為切實(shí)做好寫(xiě)字樓、辦公空間等物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作，該局出臺(tái)了《關(guān)于做好寫(xiě)字樓物業(yè)管理區(qū)域回蓉返崗復(fù)工疫情防控工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），要求物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)按照2月3日復(fù)工的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，積極開(kāi)展疫情防控各項(xiàng)工作，積極為樓宇企業(yè)節(jié)后返崗復(fù)工創(chuàng)造條件做好保障。
嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)工備案制度、每日?qǐng)?bào)告制度
《通知》要求，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要根據(jù)服務(wù)業(yè)態(tài)特點(diǎn)制定寫(xiě)字樓物業(yè)管理區(qū)域回蓉返崗復(fù)工疫情防控工作預(yù)案，精準(zhǔn)施策，不斷提高寫(xiě)字樓防控工作的針對(duì)性有效性。物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)聯(lián)合復(fù)工業(yè)主和各使用單位共同建立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)制，簽訂《疫情防控責(zé)任書(shū)》，細(xì)化物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和業(yè)主單位防控職責(zé)，層層壓實(shí)責(zé)任。
各物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)工備案制度、每日?qǐng)?bào)告制度和疫情防控措施，返崗復(fù)工前，了解返崗員工近14日去向（行程）、個(gè)人健康狀況及與病例密切接觸史，全面建檔、分類管理。同時(shí)引導(dǎo)協(xié)助業(yè)主單位按照其行業(yè)主管部門、社區(qū)等相關(guān)要求，做好排查、登記管理及健康建檔等工作。
物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可倡議辦公單位延遲、分批復(fù)工
根據(jù)《通知》，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可倡議除疫情防控必需 (藥品、防護(hù)用品以及醫(yī)療器械生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等行業(yè))、保障城市運(yùn)行必須(供水、供電、油氣、通訊、市政、市內(nèi)公共交通等行業(yè))、群眾生活必須(超市、賣場(chǎng)、食品生產(chǎn)和供應(yīng)、物流配送、物業(yè)等行業(yè))以及政府同意的重點(diǎn)工程和其他涉及國(guó)計(jì)民生企業(yè)之外的寫(xiě)字樓辦公單位，延遲、分批復(fù)工或采用網(wǎng)絡(luò)辦公，并掌握其復(fù)工動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)應(yīng)對(duì)，以減少非必要的人員聚集及外來(lái)人員進(jìn)出。
建立寫(xiě)字樓人員和車輛登記制度
《通知》規(guī)定，要建立寫(xiě)字樓人員和車輛登記制度，對(duì)所有進(jìn)入寫(xiě)字樓的人員逐一登記建立臺(tái)賬，符合防疫規(guī)定后方可進(jìn)入。進(jìn)入寫(xiě)字樓辦公空間的所有人員必須配戴口罩，未佩戴口罩人員嚴(yán)禁進(jìn)入寫(xiě)字樓物業(yè)管理區(qū)域。
嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測(cè)制度，進(jìn)入寫(xiě)字樓的人員必須進(jìn)行體溫檢測(cè)，若體溫超過(guò)37.3℃應(yīng)拒絕其進(jìn)入，并及時(shí)報(bào)告屬地社區(qū)，并協(xié)助就醫(yī)就診。為避免車輛及人員因入園體溫檢測(cè)而造成人員擁擠積聚，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)寫(xiě)字樓人員流量建議業(yè)主單位采取錯(cuò)時(shí)上班。
寫(xiě)字樓公共區(qū)域每日清潔消毒不少于2次
《通知》規(guī)定，要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔消毒。寫(xiě)字樓公共區(qū)域每日清潔消毒不少于2次，清潔消毒的范圍包括門衛(wèi)室、房屋底層總門、電梯廳、電梯轎廂、樓道、樓梯間、物業(yè)管理用房、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)（棚）、垃圾房（箱）、活動(dòng)室、食堂等公共區(qū)域。重點(diǎn)部位包括公共區(qū)域的臺(tái)面、按鍵、扶手、把手、開(kāi)關(guān)、水龍頭、坐便器、座椅等進(jìn)出人員經(jīng)常接觸的物體表面。
物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行電梯使用單位主體責(zé)任，加強(qiáng)電梯監(jiān)控、巡查，科學(xué)安排維護(hù)保養(yǎng)，建立電梯巡查和消毒記錄，保證電梯安全運(yùn)行；采取局部消毒和全面消毒交替進(jìn)行的方式，提高電梯消毒頻次。對(duì)電梯按鍵面板的消毒，應(yīng)當(dāng)用干凈抹布沾取消毒液后擦拭，避免過(guò)量使用消毒液造成電子元器件故障；轎廂內(nèi)安裝有通風(fēng)風(fēng)扇的，應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)風(fēng)扇長(zhǎng)期開(kāi)啟，轎廂內(nèi)沒(méi)有安裝通風(fēng)風(fēng)扇的，應(yīng)當(dāng)結(jié)合消毒工作定期打開(kāi)轎廂門進(jìn)行通風(fēng)換氣；關(guān)注乘客健康狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例乘坐過(guò)電梯的，要立即通知電梯維保單位停止電梯運(yùn)行，按照衛(wèi)生防疫部門要求進(jìn)行處置；發(fā)生電梯困人時(shí)，及時(shí)撥打“96933”應(yīng)急服務(wù)電話并科學(xué)組織救援。
建議中央空調(diào)和辦公配套公共空間暫不開(kāi)放
為最大限度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，疫情期間寫(xiě)字樓中央空調(diào)和辦公配套公共空間(如會(huì)議室、餐廳、圖書(shū)館、游泳池、健身房等)建議暫不開(kāi)放。如果開(kāi)放，必須按照衛(wèi)健、住建等行政主管部門要求做好通風(fēng)透氣和清潔消毒工作。疫情期間，寫(xiě)字樓的配套餐飲應(yīng)考慮采取分時(shí)分批接待方式，建議采取盒飯分餐制，業(yè)主返回各自辦公室及工位就餐。為切實(shí)避免二次污染，應(yīng)要求業(yè)主單位組織員工將廢棄飯盒放置在物業(yè)設(shè)置的廢棄飯盒專用垃圾桶，主動(dòng)配合盒飯供餐單位回收，利于專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。
《通知》要求，要做好疫情期間特殊有害垃圾的收集和處置，在公共場(chǎng)所醒目位置設(shè)置專門的廢棄口罩等特殊有害垃圾收集點(diǎn)、專用收集桶等，引導(dǎo)寫(xiě)字樓辦公人員嚴(yán)格按要求將廢棄口罩丟棄指定位置。
此外，各寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急處置流程，如發(fā)現(xiàn)員工、客戶或來(lái)訪人員出現(xiàn)發(fā)熱（體溫超過(guò)37.3度）、咳嗽、乏力等疑似病例情況的，應(yīng)迅速實(shí)施隔離并立即通報(bào)上級(jí)部門。同時(shí)要加大對(duì)寫(xiě)字樓疫情防控工作的宣傳和引導(dǎo)。要充分利用宣傳欄、電子屏、業(yè)主群等平臺(tái)，廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的防控知識(shí)，引導(dǎo)寫(xiě)字樓辦公人員正確認(rèn)知，提高防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)有效預(yù)防。
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