甘孜日?qǐng)?bào) 2020年08月10日
欣欣向榮的甘孜旅游鏡像
景區(qū)工作人員正在為游客做疫情防控登記。
木格措景區(qū)游人如織。
◎本網(wǎng)記者 蘭色拉姆/文 見習(xí)記者 白瑪央忠/圖
2020年1月24日，一項(xiàng)急速“暫停令”發(fā)布，國(guó)內(nèi)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游瞬間進(jìn)入“冰封”狀態(tài)。終于，172天翹首以盼后，7月14日，文化和旅游部辦公廳宣布在做好疫情防控工作的前提下，恢復(fù)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游。消息一出，直接將人們暑期游的熱情和意愿推向了高潮。為緊跟“節(jié)奏”，甘孜旅游伺機(jī)而動(dòng)，開始迎接新一輪的曙光。
游客
憋了半年，甘孜美景我來(lái)了
在線預(yù)定車票和酒店、查詢天氣預(yù)報(bào)、規(guī)劃旅游路線……7月25日，完成暑假甘孜游的出行準(zhǔn)備后，楊婷專門發(fā)表微信朋友圈吐露心聲：“時(shí)光匆匆，別離四年，從未忘卻那些甘孜印象，本是計(jì)劃年初冬游甘孜，奈何疫情不允許。好在高原盛夏之際，三五好友作伴，能夠拾掇并新添一些甘孜記憶！”
楊婷是地道的重慶人，大學(xué)就讀于四川民族學(xué)院，期間，曾多次游覽我州跑馬山、木格措、新都橋、海螺溝等旅游景點(diǎn)。楊婷告訴記者，上半年在家中進(jìn)行“廁所、客廳、臥室游”時(shí)，無(wú)比想念甘孜美景，有時(shí)還會(huì)夢(mèng)到自己在甘孜游覽，雖時(shí)刻心念甘孜美景，不過(guò)跨省團(tuán)隊(duì)游不恢復(fù)，根本不敢輕舉妄動(dòng)。
7月27日，楊婷和朋友們到達(dá)了海螺溝景區(qū)。戴好口罩、裝上酒精棉片及其它必備品，她和朋友們坐進(jìn)了觀光纜車。看著蔥郁青山與震撼冰川，楊婷感慨道：“要讓甘孜風(fēng)景永遠(yuǎn)留在心底，就要通過(guò)風(fēng)景感受甘孜的人文底蘊(yùn)和內(nèi)涵。好不容易實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)寐以求的甘孜游，一定要好好把握?！睋?jù)悉，此次甘孜游，楊婷和朋友們打算每天寫游記，好在充分記錄甘孜見聞之時(shí)，讓身邊的親朋好友也認(rèn)識(shí)甘孜獨(dú)有的美麗。
“無(wú)垠草原、歌舞海洋、康巴漢子、卓瑪姑娘, 今天真是讓我大飽眼福，完全對(duì)得起憋半年待家里了！”7月29日，2020年四川甘孜山地文化旅游節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一會(huì)兒拍照合影，一會(huì)兒視頻連線家人分享現(xiàn)場(chǎng)熱鬧，成都游客周啟明忙得不亦樂(lè)乎。
周啟明稱自己是“兼職背包客”，每年會(huì)不定時(shí)到各地旅游。今年原本的首站游覽地是色達(dá)，在抖音上看到理塘縣要舉辦旅游節(jié)活動(dòng)，便修改了行程。周啟明表示，防疫面前人人有責(zé)，跨省團(tuán)隊(duì)游雖已恢復(fù)，個(gè)人防疫不可掉以輕心，只有大家齊心協(xié)力，才能早日散去疫情霧霾。為此，他專門自帶電子體溫計(jì)、口罩、消毒液等防疫用品。
“跑馬溜溜的山上，一朵溜溜的云喲……” 7月31日中午，路過(guò)康定市將軍橋銅人雕像時(shí)，清脆歌聲吸引了記者。駐足觀察，發(fā)現(xiàn)是5名游客在對(duì)歌。他們手舞足蹈，喜笑顏開，十分歡樂(lè)。據(jù)了解，5名游客均是親戚，來(lái)自成都和雅安，這次康定游算是小型家族聚會(huì)。其中的王先生告訴記者，《康定情歌》蜚聲中外，要懂得其中韻味，游覽情歌城必不可少，很早就想體驗(yàn)康定魅力，卻因疫情影響只能居家等待。好不容易等到跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)，必須得行動(dòng)起來(lái)，以免錯(cuò)過(guò)康定情城的美麗。
餐飲住宿
熬了半年，“旅游飯”又香了
在跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游恢復(fù)相關(guān)文件規(guī)定中，一條喜訊格外顯眼——旅游景區(qū)接待游客最大承載量由不超過(guò)30%上調(diào)至50%。這讓旅游餐飲住宿從業(yè)者們眉開眼笑，紛紛表示熬了半年，又能吃上香噴噴的旅游飯了。
進(jìn)入6月份后，松茸、白菌、獐子菌……綠色環(huán)保、健康美味的山珍讓人垂涎。受疫情影響，聚餐減少，往年客人爆滿，吃飯要提前幾天預(yù)定的康定市菌王府餐館沒(méi)了曾經(jīng)的熱鬧。好在隨著跨省團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)，餐館生意逐漸飆升。
餐館財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人任世剛表示，從7月下旬開始，餐館里的外地客人明顯多了起來(lái)，加之稅收優(yōu)惠政策支持，餐館營(yíng)業(yè)狀況已基本恢復(fù)到了去年同期水平。接下來(lái)，希望跨省團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)能為餐館帶來(lái)更多的外地客人，也希望這些客人在享受美食的同時(shí)，記住菌王府，并在以后繼續(xù)光顧菌王府。
在疫情沖擊下，往日門庭若市的賓館酒店門庭冷落，經(jīng)營(yíng)陷入困難。位于海螺溝景區(qū)入口的長(zhǎng)征大酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人羅騰算了一筆賬：今年1至6月酒店?duì)I業(yè)收入同比減收234.63萬(wàn)元，下降44.32%，在享受各項(xiàng)政策優(yōu)惠近40萬(wàn)元的情況下，依然存在較大虧損。
羅騰并沒(méi)因此喪失信心，他表示，跨省游恢復(fù)、疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，在虧損彌補(bǔ)期限內(nèi)扭虧為盈絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。羅騰的這份自信源于酒店工作人員上下一心渡難關(guān)，源于政府政策幫扶，更源于不斷上升的營(yíng)業(yè)收入。
改造原生態(tài)灌木林景觀，增設(shè)兒童游玩區(qū)、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)，開辟適合戶外婚禮、生日派對(duì)、各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的草坪區(qū)……作為我州理塘縣酒店代表之一，CE康巴帳篷部落重新規(guī)劃閑置空地，讓自己“改頭換面”，在危局中創(chuàng)新局，有效保障了生意熱度回升。
6月中旬開始，不少本地游客就在CE康巴帳篷部落感受“耍壩子”的奇妙旅程。隨著跨省團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)，外地游客的到來(lái)為酒店?duì)I業(yè)收入注入了新鮮力量。部落負(fù)責(zé)人張登華表示，內(nèi)外地游客的紛至沓來(lái)，讓酒店訂單恢復(fù)了八九成，加上山地文化旅游節(jié)的舉辦，酒店生意十分火爆，相信前期疫情的損失可以很快彌補(bǔ)回來(lái)。
“白天，我們可以上山采松茸，順便欣賞伍須海美景。下午，我們可以吃一頓美味的松茸燉雞，要是還有體力，晚上可以來(lái)一場(chǎng)鍋莊晚會(huì)?！?月30日，接到老朋友廣東李女士的電話時(shí)，九龍縣伍須村陸汪旅客之家老板陸汪幫著她計(jì)劃行程。
陸汪告訴記者，前年國(guó)慶節(jié)時(shí)，李女士首次入住自家民宿，由于投緣聊得開，便與她成了朋友。這次李女士的到來(lái)，將填補(bǔ)民宿目前無(wú)外省客人的空缺。受疫情影響，相較于去年同期，民宿收入有所下降，但通過(guò)采摘松茸，今年總體收入還算樂(lè)觀。何況現(xiàn)在跨省團(tuán)隊(duì)游已恢復(fù)，相信民宿生意會(huì)越來(lái)越好。
“跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)，生意好了笑容多了，防疫不能掉以輕心，對(duì)客人負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)是理所當(dāng)然的?！辈稍L中，在分享喜悅之余，各餐飲住宿老板還不約而同提到了防疫工作的重要。經(jīng)分析整理，記者發(fā)現(xiàn)為保障客人們安全吃住游，以上采訪對(duì)象均嚴(yán)格律己，每日開展消毒、清潔等基礎(chǔ)防疫工作。
旅游部門
初心不改，“升溫”防疫兩不誤
跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)，解放了游客，鼓了旅游從業(yè)者腰包，也為旅游業(yè)的全面復(fù)蘇增添了一針“興奮劑”。面對(duì)跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)，各類游客紛至沓來(lái)，我州迅速反應(yīng)，初心不改，推出系列措施保障旅游“升溫”防疫兩不誤。
7月14日，我州21名藏族姑娘和康巴漢子帶著飽滿的熱情走進(jìn)重慶市，先后在南坪萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、沙坪壩三峽廣場(chǎng)和南濱路煙雨公園唱起山歌、跳起鍋莊，讓巴渝市民直觀感受到來(lái)自圣潔甘孜的別樣風(fēng)情。
7月15日，“圣潔甘孜·駕享新玩法”甘孜州新旅游、新產(chǎn)品、新線路推介暨建州70周年重大節(jié)慶活動(dòng)發(fā)布會(huì)走進(jìn)重慶市。7天7夜旅游線路、 四大特色旅游新產(chǎn)品、五條勁涼旅游新線路、四大爆款項(xiàng)目產(chǎn)品向山城市民詮釋了甘孜魅力。
7月17日，“絲路甘孜·康藏秘境”首發(fā)體驗(yàn)團(tuán)出征儀式在成都市環(huán)球中心舉行。知名導(dǎo)演、旅游博主、音樂(lè)主創(chuàng)、醫(yī)務(wù)人員、攝影師、媒體記者、網(wǎng)紅主播、宗申賽科龍騎手等45名體驗(yàn)官走進(jìn)甘孜，深刻了解康北文化旅游的產(chǎn)品、線路。
7月29日，以“相約圣潔甘孜·暢游自駕天堂”為主題的2020四川甘孜山地文化旅游節(jié)在主會(huì)場(chǎng)理塘開幕?？蛋桶贊h秀、倉(cāng)央嘉措詩(shī)歌節(jié)、泛喜馬拉雅中小微企業(yè)峰會(huì)等主體活動(dòng)以“線上+線下”模式，讓廣大游客朋友體驗(yàn)別樣甘孜風(fēng)情。
……
與此同時(shí)，我州各大景區(qū)進(jìn)一步豐富優(yōu)惠政策，針對(duì)暑期游、團(tuán)隊(duì)游再次推出系列優(yōu)惠。理塘、康定、瀘定、丹巴、甘孜、德格、九龍、鄉(xiāng)城、新龍等地，更是針對(duì)重慶市民，就各自區(qū)域內(nèi)景點(diǎn)推出相關(guān)優(yōu)惠。
分析以上措施，不難看出，它們是繼我州旅游業(yè)從被動(dòng)“受傷”到主動(dòng)“療傷”，運(yùn)用圖文吸睛、視頻推廣等方式，開展線上宣傳、線上云游之后的又一次探索。
保障游客健康安全是旅游運(yùn)營(yíng)的基本前提。防疫方面，我州各縣（市）將繼續(xù)積極指導(dǎo)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)、落細(xì)防控措施，做到限量、有序開放，優(yōu)化設(shè)置游覽線路，完善門票預(yù)約制度，嚴(yán)格要求游客出示健康碼，接受體溫測(cè)量，并嚴(yán)格審核一景一案，部門聯(lián)動(dòng)精準(zhǔn)防控原則；對(duì)旅游景區(qū)開放條件和必要性進(jìn)行全面評(píng)估，并將防控工作細(xì)化落實(shí)到組織機(jī)構(gòu)、工作舉措、工作保障等，嚴(yán)格吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游要素監(jiān)管。
州文化廣電旅游局工作人員表示，從疫情暴發(fā)至今，我州旅游接待行業(yè)沒(méi)有發(fā)生因防控疏漏導(dǎo)致的疫情傳播現(xiàn)象。隨著跨省團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)，我州相關(guān)部門、景區(qū)景點(diǎn)和涉旅行業(yè)將繼續(xù)把防控疫情作為有序開展旅游服務(wù)的重要內(nèi)容。
風(fēng)雨之后,終見陽(yáng)光。從全面暫定到復(fù)工復(fù)產(chǎn)，再到跨省團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)，疫情對(duì)旅游業(yè)的影響固然不可避免，信心與希望卻從未磨滅。“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?！?，相信，愈加豐富斑斕的甘孜旅游鏡像不再遙遠(yuǎn)！
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