四川日?qǐng)?bào) 2020年09月07日
□本網(wǎng)記者 鄭志浩 伍力
8月8日下午3時(shí)左右,九龍縣湯古鎮(zhèn)伍須村,雖不是入住就餐高峰時(shí)段,藏居民宿“陸汪旅客之家”門外已停了四輛車,里面不少游客在就餐。老板陸汪降澤和妻子正忙著招呼客人,“昨天訂了六間房,加上今天來吃飯的游客,又要忙不過來了?!?/p>
伍須村緊鄰伍須海景區(qū)。2007年,在一位游客的建議下,陸汪降澤在村里率先開起民宿。后來,借著扶貧政策的東風(fēng),前往伍須海的道路從泥巴路變成了水泥路,慕名而來的游客也越來越多。藏居傳統(tǒng)風(fēng)格的民宿,加上熱情周到的服務(wù),讓陸汪降澤的民宿火爆起來。
這期間,也鬧出了一些笑話。
有一次,一位游客詢問:“有沒有WiFi?”陸汪降澤夫婦聽成了“有沒有晚飯”,并拍著胸脯保證:“有晚飯?!币环忉尯?,陸汪降澤夫婦才搞懂了這個(gè)詞的意思。
這件事讓陸汪降澤明白:民宿不能只靠“硬件”,個(gè)人能力素質(zhì)等“軟件”同樣重要。
于是,在當(dāng)?shù)卣慕M織下,陸汪降澤夫婦先后到云南大理、四川汶川等地考察學(xué)習(xí),并參加了“甘孜州鄉(xiāng)村酒店理論禮儀技能”“甘孜州鄉(xiāng)村旅游帶頭人交流”等培訓(xùn)?,F(xiàn)在,他們不僅在民宿閣樓顯眼位置上貼了WiFi名稱和密碼,還在墻上張貼了他倆獲得的獎(jiǎng)勵(lì)和證書,包括普通話等級(jí)、廚師培訓(xùn)證書等?!拔覀z考了六個(gè)證。”陸汪降澤說。
軟實(shí)力跟上了,生意也越來越好了,去年陸汪降澤家民宿純收入超過了15萬元。
陸汪降澤夫婦還毫無保留地向村民傳授經(jīng)驗(yàn)。目前,伍須村已有30多家民宿。忙不開時(shí),陸汪降澤夫婦還把客人介紹到其他民宿里,高峰時(shí)段一天能給同村的其他民宿多招來三四千元的生意?!跋M谡咄苿?dòng)下,村民們的日子能越來越紅火?!标懲艚禎烧f。
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