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緊盯“事要解決” 壓實責任措施

甘孜日報    2020年10月20日

我州“三個突出”推進“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作

    本網(wǎng)訊 今年以來,我州突出謀篇布局、突出責任落實、突出督導檢查,扎實推進“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作。

   州信訪工作聯(lián)席會議辦公室先后召開3次專題會議,從業(yè)務規(guī)范、制度機制、方法手段和工作作風等方面對專項工作進行安排部署,各縣(市)信訪部門進一步強化宗旨意識、轉(zhuǎn)變工作作風,形成統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)同、多方聯(lián)動、標本兼治的信訪工作格局,在提高效率、化解糾紛、服務群眾上下真功夫,更好地解決群眾合理訴求。

   對國家信訪局交辦我州的40件重復信訪案件逐一分析研究,做到“三個清楚”(即:信訪訴求內(nèi)容清楚、案件辦理過程清楚、問題癥結(jié)焦點清楚),嚴格按照“五定五包”工作要求,逐一落實縣級包案領(lǐng)導,采取“點對點”方式進行精準交辦。同時州、縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室分別簽定《重復信訪專項治理責任書》,以責任到位確?;獾轿唬苿游抑葜貜托旁L率大幅下降。

   依托甘孜州市(州)域社會治理現(xiàn)代化和依法治州工作例會平臺,將“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作納入對18個縣(市)的督導內(nèi)容,從信訪案件流程辦理、領(lǐng)導包案責任落實、案件首問首辦責任等方面進行督導檢查。同時州委群眾工作局業(yè)務科室不定期對案件辦理進行實時調(diào)度,及時掌握案件進程、分析存在問題、提出建議意見,全力杜絕重復信訪事項的發(fā)生。梁麗娟 擁忠

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