甘孜日報(bào) 2017年03月14日
——專訪稻城亞丁景區(qū)管理局局長、黨工委副書記王強(qiáng)
■余彬 本網(wǎng)記者
記者：王局長，您好。為推進(jìn)大討論活動扎實(shí)開展，您認(rèn)為景區(qū)管理局應(yīng)該采取哪些舉措？
王強(qiáng)：2017年是亞丁“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵年，是結(jié)合5A景區(qū)創(chuàng)建大力實(shí)施景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的攻堅(jiān)期，全局干部職工應(yīng)該緊緊按照全州“思想大解放、能力大提升、工作大見效”動員部署會要求，在參與景區(qū)大發(fā)展過程中“厘清頭緒、解放思想、開闊眼界、創(chuàng)新思維、增強(qiáng)能力、大膽實(shí)踐、提升成效”，重點(diǎn)要強(qiáng)化五個(gè)抓手，以大討論精神引領(lǐng)景區(qū)發(fā)展。
一是抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)大討論活動責(zé)任制。強(qiáng)化局班子一把手“第一責(zé)任人”職責(zé)，堅(jiān)持把大討論活動的深入開展作為必須種好的“責(zé)任田”。加強(qiáng)對大討論活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)，形成以主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自抓部署、分管領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自抓分工、各成員堅(jiān)持細(xì)化抓落實(shí)的大討論良好工作格局。
二是抓學(xué)習(xí)，提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。堅(jiān)持把大討論活動與學(xué)習(xí)貫徹州第十一次黨代會精神結(jié)合起來，與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，與解決實(shí)際突出問題結(jié)合起來，與當(dāng)前景區(qū)服務(wù)升級和創(chuàng)5A工作結(jié)合起來，著力推進(jìn)大討論活動各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力培育全局干部職工自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的能力，培育勤于思考、勤于實(shí)踐的能力，打造一支學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、整體素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的干部隊(duì)伍，為推進(jìn)景區(qū)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是抓創(chuàng)新，挖掘干部職工創(chuàng)造力。通過引導(dǎo)全局干部職工認(rèn)清景區(qū)當(dāng)前發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，找準(zhǔn)自身存在的問題與差距，切實(shí)在對照目標(biāo)、明確任務(wù)中解放思想，在對比先進(jìn)、查找差距中發(fā)散思維，在轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路中銳意作為，勇于打破因循守舊、不思進(jìn)取、機(jī)械教條等陳舊思想觀念的束縛，破除慣性思維和定勢思維模式，真正把創(chuàng)新體現(xiàn)在具體工作中，落實(shí)到攻堅(jiān)克難上。
四是抓作風(fēng)，整肅干部職工精神面貌。結(jié)合“庸懶散浮拖”專項(xiàng)整治，深入開展作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決糾正少數(shù)干部職工中存在的心浮氣躁、好大喜功、追名逐利的思想誤區(qū)；堅(jiān)決糾正流于形式、應(yīng)付了事、好做表面文章等虛浮做法；堅(jiān)決破除部門利益、本位主義的狹隘意識；堅(jiān)決整治工作懶散、推諉扯皮、效率低下及“等、靠、要”思想；堅(jiān)決治理“慢作為、亂作為”以及“中梗阻”等問題，發(fā)揚(yáng)說干就干、干就干好、雷厲風(fēng)行的務(wù)實(shí)作風(fēng)，營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)拼搏的工作氛圍。
五是抓執(zhí)行，推進(jìn)景區(qū)親情標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。結(jié)合全局大討論活動精神，深入開展游客親情服務(wù)，把推動發(fā)展、服務(wù)游客作為全局干部職工“做好游客關(guān)懷、爭做服務(wù)模范”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終牢牢抓住“親情服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，堅(jiān)持“一切為游客著想、一心為游客服務(wù)、待游客如親人”的理念，以“更熱情、更溫馨、更體貼”為標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)景區(qū)親情化服務(wù)日常工作，加強(qiáng)服務(wù)執(zhí)行動態(tài)監(jiān)管，強(qiáng)化執(zhí)行效果評價(jià)和表現(xiàn)考核，不斷提升游客滿意度。
記者：結(jié)合大討論活動“思想大解放”的要求，您認(rèn)為稻城亞丁景區(qū)應(yīng)該如何打造亮點(diǎn)工作？
王強(qiáng)：堅(jiān)定不移實(shí)施三大工程，以打造亮點(diǎn)對焦大討論活動精髓。
堅(jiān)持以“三大工程”建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，全力呵護(hù)好“藍(lán)色星球上的最后一片凈土”，讓大美亞丁天更藍(lán)、山更青。一是實(shí)施科技管理工程。以《亞丁國家級自然保護(hù)區(qū)可持續(xù)發(fā)展的科技支撐》為行動指引，不斷加強(qiáng)對亞丁國家級自然保護(hù)區(qū)極高山自然生態(tài)系統(tǒng)以及生物多樣性的科學(xué)保護(hù)，更好地協(xié)調(diào)保護(hù)與發(fā)展的關(guān)系。二是實(shí)施森林管護(hù)工程。以景區(qū)管理保護(hù)處人員和志愿服務(wù)隊(duì)為班底，開展亞丁森林保護(hù)專項(xiàng)巡護(hù)，堅(jiān)持在保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行常態(tài)化護(hù)林巡山。三是實(shí)施植被綠化和環(huán)境衛(wèi)生工程。堅(jiān)持在景區(qū)植被稀疏地帶進(jìn)行植被種植，不斷提升景區(qū)綠化率。同時(shí)，全面加強(qiáng)景區(qū)公路養(yǎng)護(hù)和景點(diǎn)清潔衛(wèi)生工作，實(shí)行統(tǒng)一管理、責(zé)任到人、分段包干、嚴(yán)格督查，做到景區(qū)環(huán)衛(wèi)工作“動態(tài)保潔，日產(chǎn)日清”。
記者：結(jié)合大討論活動“工作大見效”的要求，您認(rèn)為當(dāng)前亞丁景區(qū)應(yīng)該如何開展好重點(diǎn)工作任務(wù)？
王強(qiáng)：緊緊抓好重點(diǎn)任務(wù)，以攻堅(jiān)克難促使大討論取得實(shí)效。
結(jié)合當(dāng)前稻城亞丁創(chuàng)建國家5A級景區(qū)工作，重點(diǎn)實(shí)施規(guī)劃及建設(shè)提升、綜合管理提升、通景公路提升、智慧旅游建設(shè)、服務(wù)體系提升、安全體系提升、資源與環(huán)境整治、宣傳氛圍營造八大工程，對景區(qū)進(jìn)行全面整改。要制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鲬?zhàn)圖，倒排時(shí)間、倒排工期，確保景區(qū)創(chuàng)5A工程軟硬件條件的快速提升。同時(shí)要通過督導(dǎo)檢查倒逼效率提升，采取定期和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式對景區(qū)創(chuàng)5A工作進(jìn)行全方位的督查，堅(jiān)持動態(tài)管理，細(xì)化查找問題，推行“進(jìn)度和質(zhì)量雙問責(zé)”，切實(shí)提升創(chuàng)建效率和質(zhì)量。通過5A創(chuàng)建，全方位推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化服務(wù)、智能化消費(fèi)，在國內(nèi)外形成強(qiáng)大的吸引力和競爭力，使景區(qū)旅游資源得到進(jìn)一步保護(hù)和有序利用，旅游服務(wù)環(huán)境得到進(jìn)一步完善和提升，實(shí)現(xiàn)品牌效益、社會效益與環(huán)境效益的相互促進(jìn)和良性發(fā)展。
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