本網訊（記者 張濤）10月2日，州委書記胡昌升利用國慶假期，專程前往瀘定縣瀘橋鎮(zhèn)陳某某家中入戶“下訪”，與其面對面溝通交流，聽取訴求、化解矛盾。他強調，干部要主動“下訪”、耐心細致做好群眾工作，群眾要切實增強法治意識、依法理性維權，相關部門要依法認真調查處理信訪問題，共同維護甘孜的安定和諧。
陳某某是一名普通的村民，多年以來多次非正常上訪，雖然經過多次接訪釋法，其均覺得不如其所愿，并因種種原因走不出上訪陰影。上午11時，胡昌升來到陳某某家里與她促膝長談了一個多小時。胡昌升說，“今天我專門來聽聽你的訴求，看看家里還有什么困難，你心里有什么話盡管講出來，只要大家真心誠意、相互理解、依法辦事，問題就一定能得到妥善解決。”
談到曾經上訪的事，陳某某起身從里屋拿出一沓子書面材料，說她的主要訴求是因施工原因造成房屋損害賠償問題、修建電站搬遷問題等，同時對自己不能享受廉租房政策等也提出質疑。隨后，州、縣相關部門當場就陳某某的訴求反映調查情況作了說明，出示了相關調查材料和證據。
聽了相關情況說明后，胡昌升對陳某某支持S211線改擴建工程和硬梁包電站建設的態(tài)度進行了表揚，感謝其對黨委、政府的信任，并語重心長地對陳某某說：“你的合法權益我們給予保護，合理訴求我們予以支持，但維權必須依法依規(guī)，在法治的軌道上進行，再合理的訴求也不能用非法的方式來謀求解決。政策法規(guī)面前人人平等，我們必須嚴格執(zhí)行政策法規(guī)，同時也會盡最大努力把政策用好、用夠，幫助大家解決具體問題，特別是對有特殊困難的群眾，各級黨委、政府和民政等部門都會給予更多關心和幫助，保障基本生活。”他希望陳某某保重身體，保持良好心態(tài)，勇敢面對未來，平時多參加群眾活動，不做過激行為，從過去的陰影中走出來，盡早回到平靜的生活中，通過自己的辛勤勞動，實現(xiàn)增收致富奔小康目標，共同維護甘孜的安定和諧。
下訪中，胡昌升一直強調，領導干部要主動“下訪”，深入到群眾中去，近距離、面對面與群眾交流，耐心細致地做好群眾工作，讓群眾心齊氣順。要把轉變作風體現(xiàn)到解決具體問題上，從群眾反映強烈的突出問題入手，著力為群眾排憂解難。群眾要切實增強法治意識，每一位群眾都要正確行使公民權利、履行公民義務，辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，依法理性維權，絕不能為一己之利，采取極端做法，損害公共和他人利益。相關部門要依法認真調查處理信訪問題，對群眾的訴求反映，一定要以認真負責的態(tài)度，深入細致地進行調查核實。對群眾合情合理合法又能夠解決的訴求要立即解決；對合情合理但沒有法律和政策依據的，能解決的盡量從幫扶角度予以解決，一時解決不了的也要耐心做好解釋工作；對不合法不合理的，要教育引導信訪人依法辦事，不斷提高群眾滿意度，讓他們真正感受到黨和政府的關懷。
州群工局、瀘定縣縣委主要負責人參加“下訪”。
