探索格薩爾文明之旅(三十）
《甘孜日?qǐng)?bào)》 2016年07月11日
■韓曉紅
為了有效利用格薩爾史詩(shī)旅游資源，我們有必要對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行探討。作為旅游者和旅游資源的橋梁，旅游業(yè)已經(jīng)成為了新興的發(fā)展產(chǎn)業(yè)，而且已經(jīng)成為了獨(dú)占鰲頭的產(chǎn)業(yè)，很多國(guó)家依賴(lài)旅游業(yè)得以迅猛發(fā)展。
首先是關(guān)于旅游業(yè)的定義，早在19世紀(jì)中葉，人們就開(kāi)始關(guān)注旅游業(yè)，并針對(duì)旅游業(yè)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)等環(huán)節(jié)作出了探索。英國(guó)人托馬斯·庫(kù)克曾給旅游業(yè)下了一個(gè)有趣的定義，他認(rèn)為旅游業(yè)就是讓旅游者獲得最大的社會(huì)情趣，舉辦人盡最大責(zé)任的事業(yè)。這個(gè)定義明顯強(qiáng)調(diào)旅游者和旅游者的利益是旅游業(yè)的核心。這個(gè)定義要求我們?cè)诒Ｗo(hù)和利用格薩爾史詩(shī)旅游資源的時(shí)候，一要充分考慮旅游者的審美情趣的需求，包括最初的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，包括總規(guī)和詳規(guī)。格薩爾史詩(shī)是優(yōu)秀的文化產(chǎn)品，具有豐富的審美內(nèi)涵，其說(shuō)唱不僅具有豐富的娛樂(lè)性，而且具有豐富的神奇性，游客在欣賞過(guò)程中，可以一邊隨著藝人的說(shuō)唱享受到身心的愉悅，甚至可以深入史詩(shī)中，感悟史詩(shī)“不可知”的神奇性。二要充分體現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者的“最大責(zé)任”，這就是通過(guò)科學(xué)設(shè)置實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，通過(guò)科學(xué)管理盡“最大責(zé)任”。
同樣在英國(guó)，學(xué)者利克科倫切把旅游業(yè)定位在“交通工業(yè)”上。他把“旅游業(yè)”看做是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一部分，是政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的滿(mǎn)足離開(kāi)居住地出外游訪(fǎng)的需求。這個(gè)定位的核心是把“旅游業(yè)”視為商業(yè)和工業(yè)組成的綜合經(jīng)濟(jì)。這個(gè)定義也對(duì)格薩爾史詩(shī)旅游資源的利用和保護(hù)提供了方向。同樣是要努力實(shí)現(xiàn)格薩爾史詩(shī)這一旅游資源的審美情趣，并努力創(chuàng)造條件，方便游客，使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)中，得以欣賞到格薩爾史詩(shī)文化內(nèi)涵，汲取營(yíng)養(yǎng)，得以享受到優(yōu)質(zhì)的交通等基礎(chǔ)設(shè)施方面的服務(wù)。
日本學(xué)者土井厚在1978年提出的定義更為直白：“旅游業(yè)就是在旅游者和交通、住宿及其有關(guān)單位中間，通過(guò)辦理旅游簽證、中間聯(lián)絡(luò)、代購(gòu)代銷(xiāo)，通過(guò)為旅游者導(dǎo)游、交涉、代辦手續(xù)，此外利用本商社的交通工具、住宿設(shè)備提供服務(wù)，從而取得報(bào)酬的事業(yè)。”這一定義雖然較為繁瑣和冗長(zhǎng)，但是卻從旅游業(yè)的諸多方面和組成部分加以闡述。
到格薩爾史詩(shī)文化覆蓋區(qū)旅游，要經(jīng)歷三個(gè)階段，一是“準(zhǔn)備”階段，這個(gè)階段要通過(guò)宣傳媒介和商業(yè)（旅行社）網(wǎng)點(diǎn)滿(mǎn)足游客前期的了解、認(rèn)知、感知的需求，滿(mǎn)足游客在咨詢(xún)、預(yù)定方面的“認(rèn)知”需求；二是“移動(dòng)”階段，這個(gè)階段的核心就是交通條件；三是“逗留”階段，這一階段是旅游的核心階段，這一階段要努力滿(mǎn)足游客“吃、喝、拉、撒、玩、住、賞”等方面的需求，這一階段包括飲食業(yè)（飲食衛(wèi)生、可口）、旅館業(yè)（舒適放心）、博物館（欣賞有序）、公園（場(chǎng)地規(guī)范、內(nèi)容集中）、娛樂(lè)設(shè)施（豐富有趣）等內(nèi)容。這三個(gè)階段為推介格薩爾史詩(shī)旅游資源提供了科學(xué)的步驟，每個(gè)階段都有不同的角度和核心點(diǎn)。每個(gè)階段都要充分展示格薩爾史詩(shī)的文化魅力，使之成為游客喜歡的文化元素。
